São Bernardo inicia atendimento itinerante inédito do Procon por toda a cidade

Com objetivo de proporcionar mais praticidade, além de ampliar canais de atendimento ao público, a Prefeitura de São Bernardo, por meio da Secretaria da Cidadania e Pessoa com Deficiência, passa a contar com pontos itinerantes do Procon, a partir desta segunda-feira (14/06). O objetivo, além de descentralizar atendimentos, é aproximar a população dos serviços instituição, reforçando direitos e deveres nas relações de prestação de serviços ou de produtos, nos mais diferentes nichos do mercado. Trata-se de um projeto piloto, no qual São Bernardo é a primeira a receber essa dinâmica descentralizada do Procon no Estado de São Paulo.

“Mais que promover cidadania, iniciativas como essa refletem nosso cuidado constante em propiciar também mais praticidade à população, que assim poderá dispor dessa opção de atendimento para tirar dúvidas ou para prosseguir com solicitações e reclamações sobre uma compra ou algo similar. Além de otimizar a logística aos que preferem atendimento presencial, com essa iniciativa, podemos apoiar o fluxo da informação e até estimular que, numa próxima ocorrência, acionem o Procon também pelos canais na internet”, destaca o prefeito Orlando Morando.