Roberto Campos Neto: a revolução digital no setor bancário

Na última sexta-feira (21/3), Roberto Campos Neto, ex-presidente do Banco Central (BC), fez uma aparição significativa no cenário econômico ao participar de uma palestra na Universidade de Miami, nos Estados Unidos. Durante sua apresentação, Campos Neto alertou que os bancos tradicionais enfrentam uma transformação radical devido ao crescimento das plataformas digitais. Ele afirmou que esse processo de “disrupção” já está em andamento e deverá se intensificar nos próximos dois anos.

Substituído por Gabriel Galípolo no início deste ano, Campos Neto enfatizou que as plataformas digitais estão se destacando por oferecer serviços financeiros a custos mais baixos em comparação com as instituições bancárias convencionais. “Essa mudança resulta em um custo reduzido para atrair e reter clientes”, destacou o ex-presidente do BC.

A palestra, promovida pela XP e pela Miami Herbert Business School, trouxe à tona a ideia de que os países em desenvolvimento podem liderar essa transformação. “Os mercados emergentes estão mais avançados na digitalização”, comentou Campos Neto, mencionando a utilização ainda prevalente de talões de cheque nos Estados Unidos como exemplo da defasagem de algumas economias desenvolvidas.

Ele também abordou a diminuição da relevância das tarifas bancárias associadas às transações tradicionais, uma mudança impulsionada pelo crescimento de sistemas de pagamentos instantâneos como o Pix. Campos Neto previu que o Pix poderá evoluir para incluir funções similares às dos cartões de crédito, ampliando ainda mais sua utilidade.

Em sua visão, os serviços bancários tendem a se consolidar em plataformas integradas, alterando a dinâmica competitiva entre as instituições financeiras. “No futuro, não haverá necessidade de ter vários aplicativos bancários em seu celular. Veremos um único aplicativo financeiro que reunirá todos os dados e permitirá acesso a diversos produtos a preços mais acessíveis”, afirmou.

Além disso, o ex-presidente do BC discutiu o potencial dos criptoativos, indicando que as stablecoins, que são vinculadas a ativos estáveis para minimizar a volatilidade, podem ser incorporadas aos produtos financeiros dos bancos tradicionais no futuro. Para Campos Neto, essa integração pode levar os bancos a se tornarem plataformas globais, facilitando pagamentos internacionais com maior eficiência e contribuindo para uma nova era no modelo bancário.

Atualmente, Campos Neto possui autorização para realizar palestras até o primeiro semestre de 2025, desde que não divulgue informações obtidas durante seu tempo no Banco Central. Ele ainda deverá observar um período de quarentena até junho antes de se envolver com o setor privado novamente.