Meta Business Suite: o que é e como funciona?

O Meta Business Suite faz parte do universo de ferramentas e serviços disponíveis no mercado para auxiliar na gestão de redes sociais. Isso porque a evolução das mídias trouxe para o mercado novas oportunidades de interação entre marcas e consumidores. Porém, ao mesmo tempo, o desenvolvimento de estratégias de marketing para essas plataformas vem exigindo um gerenciamento mais complexo. Por isso, as ferramentas exclusivas para perfis comerciais tornaram-se essenciais para todos os negócios que possuem as redes sociais como um canal de comunicação.

O que é o Meta Business Suite?

O Meta Business Suite foi criado inicialmente com o nome de Facebook Business. A plataforma mudou de nome depois do rebranding em que o conglomerado iniciado pelo Facebook passou a se chamar Meta. Agora, o antigo nome é destinado apenas à rede social.

O Meta Business Suite disponibiliza recursos para o gerenciamento de ações em publicidade e marketing no Facebook e no Instagram. A plataforma permite que empresas acessem diversas ferramentas para negócios de forma centralizada. Ou seja, em um só lugar, é possível realizar diferentes atividades para se conectar com os públicos, como fazer publicações, desenvolver anúncios, responder mensagens, entre outras ações.  Assim, o Meta Business Suite otimiza o acesso e a gestão das ferramentas e informações necessárias para a comunicação de marcas com os seus consumidores.

Como funciona o Meta Business Suite?

O Meta Business Suite é um serviço gratuito e exclusivo para contas comerciais no Facebook e no Instagram. A plataforma pode ser acessada em dispositivos móveis, mas a versão completa com todas as ferramentas está disponível apenas para desktop.

Para acessar o Meta Business Suite, basta acessar o business.facebook.com e fazer o login com as informações da página do Facebook que será gerenciada. A plataforma também permite conectar a conta do Instagram. Ao realizar o acesso, a página inicial do Meta Business Suite apresenta uma visão geral da página do Facebook e da conta do Instagram que estão conectadas, exibindo atualizações, publicações e anúncios recentes. Além disso, algumas funcionalidades podem ser utilizadas diretamente na página inicial, como criar uma publicação.

Quais os principais recursos do Meta Business Suite?

O Meta Business Suite reúne ferramentas e recursos para realizar diferentes tarefas de criação e gestão simultaneamente no Facebook e no Instagram. Confira os principais recursos.

Criar publicações: o Meta Business Suite possibilita fazer publicações nos stories e no feed do Facebook e do Instagram sem a necessidade de alternar as contas. As publicações ainda podem ser programadas ou salvas como rascunhos.

Desenvolvimento de anúncios: a ferramenta para impulsionamento e criação de anúncios está disponível no Meta Business Suite para computador.

Gerenciamento de mensagens: a plataforma permite visualizar e responder mensagens e comentários feitos no Instagram, no Facebook e até mesmo no Messenger.

Monitoramento de métricas e insights: é possível acompanhar o desempenho das publicações, as informações sobre os públicos da empresa e as principais tendências.

Mais ferramentas: o Meta Business Suite inclui o acesso rápido a ferramentas importantes, como o Gerenciador de anúncios, o Gerenciador de Comércio e as Configurações do negócio, por exemplo.

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