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BRK orienta que os clientes utilizem os canais digitais de atendimento

Serviços oferecidos pela agência virtual Minha BRK facilitam a prestação dos serviços de esgoto em Mauá

Data: 07/02/2025 17:02
Alterado: 07/02/2025 17:02
Autor: Redação
Fonte: BRK

BRK orienta que os clientes utilizem os canais digitais de atendimento

Crédito:Divulgação

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A BRK, responsável pelos serviços de esgoto em Mauá, reforça que os clientes priorizem os canais digitais para acesso aos serviços prestados pela concessionária.

Ao todo, a agência virtual Minha BRK permite que os clientes da empresa possam solicitar 16 tipos de serviços de forma online.

É possível ter acesso à segunda via da fatura, ao resumo da conta e à variação de consumo, entre outros serviços. Os serviços mais procurados são a segunda via de fatura, informações sobre as faturas de água e esgoto, contas em aberto e consulta do histórico de consumo.

“Com a ferramenta, os clientes da empresa têm a oportunidade de esclarecer todas as dúvidas e ter acesso a serviços e informações com autonomia e flexibilidade, sem a necessidade do atendimento presencial na loja da concessionária, localizada no Poupatempo”, destaca Sureya Matos, responsável pela área de atendimento ao cliente na BRK em Mauá.

Além da Minha BRK, a empresa disponibiliza o atendimento via WhatsApp pelo número (11) 99988-0001 de segunda a sexta, das 8h às 20h, e sábados das 8h às 14h, ou o telefone 0800 771 0001, que funciona 24 horas.

Confira a lista de serviços que podem ser solicitados sem a necessidade de deslocamento até a loja da BRK: