Sabesp informa expediente para o feriado de Tiradentes

A Central de Atendimento, telefone 0800-0550195, funcionará 24 horas durante o feriado e também no sábado, assim como o telefone para emergências 195. O mesmo vale para o atendimento automatizado pelo WhatsApp (11 3388 8000), que atende por mensagem de texto 24 horas todos os dias.

Na Agência Virtual, onde é possível consultar informações sobre contas e acessar outros serviços, o atendimento é 24h, todos os dias da semana.

O atendimento online pelo chatbot (serviço automatizado) estará disponível 24 horas durante o feriado de Tiradentes e também no sábado é possível realizar ações como consulta de débitos, solicitação de 2ª via e comunicação de falta de água; já o atendimento humano pelo chat funcionará das 8h às 21h, pelo link: https://sabesp-chat.sabesp.com.br/#/.

Na Sabesp Soluções Ambientais (0800 771 2482) o atendimento ocorrerá das 8 às 18 horas na sexta-feira, dia de Tiradentes; e não funcionará no sábado (22/4). Na Ouvidoria (0800 055 0565) não haverá expediente em nenhum dos dois dias.

 *Agências

 As agências, de atendimento presencial, da Sabesp da Região Metropolitana, Interior e litoral estarão fechadas durante o feriado de Tiradentes e no sábado (22/4). Assim como as agências do Descomplica SP; Resolve Fácil, em Itapevi; e Ganhatempo, em Barueri.

Já as agências de atendimento ao cliente dentro do Poupatempo estarão fechadas na sexta-feira (21/4), mas abrirão no sábado (22/4). O agendamento deve ser feito nos links e agendadesc.prefeitura.sp.gov.br. O mesmo vale para os quiosques de atendimento localizados na região Metropolitana (Shopping Parque Maia e Hipermercado Andorinha) e no Fácil Shopping Bonsucesso. Nestes locais, o link para agendamento é o: https://agendamento.sabesp.com.br/