Poupatempo de Ibitinga inicia atividades com operação assistida
Com serviços do Detran.SP incorporados ao atendimento, nova unidade é mais moderna e digital
- Data: 01/10/2021 09:10
- Alterado: 01/10/2021 09:10
- Autor: Redação
- Fonte: Poupatempo
Crédito:Alexandre Moreira/A2 FOTOGRAFIA
O Poupatempo iniciou nesta quinta-feira (30) as atividades na unidade do programa em Ibitinga. A etapa é necessária para efetuar testes em sistemas e colocar em prática o treinamento de funcionários.
A partir da próxima segunda-feira, dia 04 de outubro, os atendimentos passam a ser feitos com agendamento de data e horário, pelo portal www.poupatempo.sp.gov.br, aplicativo Poupatempo Digital e totens de autoatendimento, procedimento obrigatório para a realização de serviços no posto. A grade de vagas será liberada no sábado (02/10).
“Com certeza, essa é uma conquista aos cidadãos de Ibitinga e região. A nova unidade, que integra nosso novo modelo de Poupatempo, implantada em parceria com o Detran.SP e a Prefeitura, terá capacidade para realizar uma média de 160 atendimentos por dia, entre digitais e presenciais. Estamos expandindo e mantendo o padrão de qualidade e excelência em atendimento e prestação de serviços”, explica Murilo Macedo, diretor da Prodesp – empresa de Tecnologia do Estado, que administra o Poupatempo.
O novo posto de atendimento é um dos oito postos anunciados para a Região de Araraquara, ainda neste ano (Américo Brasiliense, Descalvado, Ibaté, Itápolis, Matão, Taquaritinga e Porto Ferreira – já em funcionamento).
Já em novo formato, ele faz parte do plano de expansão do programa, que prevê unidades compactas e com foco no digital.
Em Ibitinga serão oferecidos serviços que dependem da presença do cidadão para sua conclusão, como a solicitação de RG, primeira via e alteração de dados cadastrais da CNH, mudança na característica ou transferência interestadual de veículo, intenção de matrícula escolar e investigação e reconhecimento de paternidade. O custo estimado do Estado com a implantação é de aproximadamente R$ 160 mil.
As demais opções estão disponíveis online e podem ser realizadas com conforto e segurança, sem precisar sair de casa. Atualmente, são mais de 150 serviços nos canais eletrônicos – site, app e totens de autoatendimento do programa –, que incluem renovação de CNH, licenciamento de veículos, consulta de IPVA, Carteira de Trabalho, seguro-desemprego, entre outros.
“Queremos atender cada vez mais e sempre melhor. Com o passar dos anos, o Poupatempo se modernizou para corresponder aos anseios dos cidadãos que procuram por comodidade e agilidade nos serviços. Com formato inovador e atendimento integrado, conseguimos unir opções de diversos órgãos e oferecer uma experiência mais completa e satisfatória às pessoas”, afirma Ernesto Mascellani Neto, diretor-presidente do Detran.SP.
Importante destacar que, para minimizar os riscos de transmissão do coronavírus, o Poupatempo reforçou as medidas preventivas e protocolos sanitários, seguindo as diretrizes do Governo de São Paulo. Portanto, para o atendimento presencial, além da necessidade de agendar data e horário, também é obrigatório o uso de máscaras, medição de temperatura, higienização das mãos com álcool em gel e dos calçados com tapete sanitizante.
O convênio para a instalação do posto foi assinado pelo governador, João Doria, em maio deste ano. Além de Ibitinga, também foi firmado acordo para beneficiar outras 84 cidades de 16 regiões do estado de São Paulo.
Serviço – Poupatempo de Ibitinga
Horário de atendimento: Segunda a sexta, das 9h às 17h; Sábado, das 9h às 13h.
Endereço: Rua Tirantes, 1.145 – Centro.