Procon-SP abre enquete sobre discriminação racial nas relações de consumo

O Procon-SP abriu uma nova consulta em seu site, desta vez sobre a ocorrência de casos de discriminação racial nas relações de consumo. A enquete ficará disponível até o próximo dia 4 de novembro.

Veja aqui o link para a pesquisa Discriminação Racial nas Relações de Consumo Fundação Procon-SP

O trabalho tem como objetivo identificar, entre os consumidores que podem sofrer algum tipo de discriminação em função de raça/cor, dados objetivos sobre ocorrências nos momentos em que o consumidor estabeleceu ou tentou estabelecer uma relação de consumo e verificar: qual a raça/cor mais discriminada; em quais estabelecimentos ela é mais frequente; como ela ocorre e como o consumidor reage diante do ato discriminatório.

Os resultados da enquete devem orientar o órgão paulista de defesa do consumidor a promover ações, como elaborar material educativo, desenvolver palestras e outras medidas que reforcem o respeito e observância aos direitos desses consumidores com o fim de conscientizar a sociedade sobre este problema ainda presente nas relações de consumo.