Escada rolante da Plataforma 1 da Estação da Luz será interditada para manutenção

A partir desta quarta-feira (03/05) uma das escadas rolante da Plataforma 1 da Estação da Luz, utilizada pelos trens do Serviço 710 (serviço que permite viagens entre as Linhas 7-Rubi e 10-Turquesa sem a necessidade de baldeação) com destino à Jundiaí, será interditada para manutenção preventiva obrigatória. A escada dá acesso ao Saguão 2 da estação, que também atende a Linha 11-Coral.

Neste período será feita a troca do rolamento do eixo principal e a previsão é de que o equipamento volte a funcionar no dia 10/05, quarta-feira. O local estará isolado e sinalizado e os passageiros têm à disposição outras três escadas rolantes e uma fixa como alternativas.

A manutenção preventiva obrigatória é essencial para garantir o bom funcionamento do equipamento, principalmente nos horários de pico, quando a circulação de passageiros no local é maior.

Os passageiros podem esclarecer dúvidas pelos canais de atendimento Central de Relacionamento no 0800 055 0121 ou pelo WhatsApp (11) 99767-7030. Os colaboradores estarão à disposição para auxiliar os passageiros durante a interdição do local.