SP: GCMs fazem curso de capacitação para atender e orientar turistas

Com forte investimento no turismo para atrair cada vez mais turistas, de todos os lugares, e ampliar o desenvolvimento desse setor, a Prefeitura de São Paulo está dando mais um passo importante nessa área e capacitando guardas-civis metropolitanos (GCMs) para aperfeiçoar o atendimento ao turista, por meio de curso realizado Secretaria Municipal de Turismo (SMTUR).

O objetivo é capacitar e qualificar os agentes de segurança de São Paulo, profissionais que atuam diretamente no atendimento ao turista, para oferecer cada vez mais serviços de qualidade ao visitante que vem a São Paulo.

Com o tema “Turismo e Hospitalidade: curso para formação e aperfeiçoamento dos agentes de segurança pública”, 160 GCMs que atuam no Centro assistiram às aulas nesta segunda-feira (11). Os agentes receberam orientações sobre postura, segurança e a importância da contribuição deles como vitrine da cidade.

Os guardas também receberam informações sobre o turismo na cidade, perfil de turistas e de ofertas disponíveis em várias regiões da cidade, por entender que a segurança pública é um braço da hospitalidade na cidade.

A iniciativa tem como parceira a Secretaria Municipal de Segurança Urbana e a Delegacia de Atendimento ao Turista – DEATUR.