A 12ª edição do ENCOAD começa hoje (13)
Totalmente online e gratuito, o principal evento do CRA-SP debaterá as estratégias das organizações para garantir a melhor experiência para seus clientes
- Data: 13/09/2021 09:09
- Alterado: 13/09/2021 09:09
- Autor: Redação
- Fonte: CRA-SP
12ª edição do ENCOAD
Crédito:Divulgação
Com o objetivo de promover uma jornada de conhecimento relacionada às exigências e comportamentos do consumidor moderno, o Conselho Regional de Administração de São Paulo – CRA-SP realiza, de hoje (13) até a próxima quinta-feira (16), o seu 12º ENCOAD – Encontro do Conhecimento em Administração, que este ano aborda A Transformação do Mercado Consumidor.
Nos quatro dias de evento, totalmente gratuito e 100% online, a programação contará com a participação de convidados que, por meio de painéis, faixas especiais e palestras exclusivas, abordarão as práticas e estratégias aplicadas pelas organizações no intuito de atender aos desejos deste novo cliente, cada vez mais exigente, consciente e conectado.
Faixas especiais e painéis
Hoje, em seu primeiro dia de programação, o principal evento anual do CRA-SP irá receber, em suas faixas especiais, o publisher da Revista Consumidor Moderno, Roberto Meir, e a presidente do Conselho de Administração do IBGC, Admª Leila Loria.
Dois painéis, promovidos em parceria com os Grupos de Excelência do CRA-SP, também fazem parte da programação de hoje: Negócios Conscientes, do qual participam Fabio Mariano (top voice Linkedin, doutor e mestre em Sociologia do Consumo pela PUC/SP), Juliana Chade (gerente de Preços e Estudos de Mercado at MegaWhat), Germano Julio Badi (consultor em Cultura, Ética e Sustentabilidade) e Carlos Santiago (executivo na área de Governança Corporativa); e Diversidade e Inclusão, com a participação de Cris Dorini (presidente da Federation of Image Professionals Internacional – FIPI), Douglas Bordini (diretor na Associação Beneficente e Comunitária do Povo – ABCP) e Regina de Camargo Barros (professora do Departamento de Administração da EPPEN – UNIFESP).
Palestras
Neste primeiro dia os participantes ainda prestigiam as palestras promovidas pelos Grupos, que trarão diferentes vieses sobre o tema:
– Consumidor globalizado: desafios, tendências e oportunidades, com Marcelo Rocha e Silva Zorovich, coordenador acadêmico dos cursos de graduação em Administração e Relações Internacionais da ESPM/SP.
– Educação superior: bem público num mundo em transformação, com Margarida Mana, presidente do Fórum de Gestão do Ensino Superior nos Países e Regiões de Língua Portuguesa – FORGES.
– Mudanças e tendências na área condominial, com Admª Rosely Schwartz, autora do livro “Revolucionando o Condomínio”.
O ENCOAD 2021 é um evento gratuito, acessível em libras, com direito a certificado e transmissão ao vivo pelo canal do CRA-SP, no Youtube. Conheça a programação completa e inscreva-se em www.encoad.com.br
Serviço
ENCOAD 2021 – A Transformação do Mercado Consumidor
Data: 13 a 16 de setembro
Horário: a partir das 13h
Transmissão online e ao vivo: https://www.youtube.com/watch?v=y0sXwE5H3eY
Inscrições e mais informações: www.encoad.com.br