Conheça o Programa de Voluntariado da Mondial Assistance

Neste domingo, 28 de agosto, é celebrado o dia nacional do voluntariado. E é com o objetivo de apoiar a diversidade, a inclusão e a responsabilidade social, contribuindo com a sociedade e com a comunidade em que atuamos, as cidades do ABC de São Paulo, que a Mondial Assistance organiza, desde 2006, o projeto Célula V.I.D.A – Vivendo Intensamente para Doar Amor. O programa é formado por colaboradores da empresa que queiram atuar como voluntários no desenvolvimento e gerenciamento de ações sociais.

Entre as organizações beneficiadas nos últimos anos estão as instituições JEDA, Casa do Jardim, Lar Ebenezer, Lar Sol da Esperança, Pequeno Leão de Ouro, Casa de Assis Fraternidade Católica, Lar dos velhinhos Dona Adelaide, entre outras instituições da região do ABC. Além disso, anualmente são realizadas ações fixas como a participação de voluntários na Corrida do GRAAC, Campanha do Agasalho, Campanha Dia das Crianças e Campanha de Natal, todas visando angariar recursos para obras sociais.

Segundo Paula Moreira, supervisora de Qualidade da Mondial Assistance e participante do programa, a ideia do projeto é promover a cultura de responsabilidade social e empresa cidadã, por meio de ações que contribuam para um futuro mais sustentável. “A Célula V.I.D.A reforça a nossa cultura de uma empresa humanizada, preocupada sempre em ajudar o próximo”, reitera a executiva.

A participação de voluntários no programa cresce a cada ano. Desde 2004, o número de inscritos aumentou em 135%. “Participar da Célula V.I.D.A me mostra a cada ação o quanto ainda temos que evoluir como seres humanos e valorizar cada conquista. Nossos problemas pessoais passam a ser muito pequenos perto de tudo que presenciamos, de cada agradecimento, cada sorriso, cada momento de emoção junto às pessoas que pudemos ajudar de alguma forma”, afirma Moreira.

Além dos próprios voluntariados, a Célula V.I.D.A acaba também conquistando os demais colaboradores da empresa. Na última pesquisa de Clima Organizacional realizada com todos os funcionários da Mondial Assistance, o item Responsabilidade Corporativa subiu de 74% favorável em 2014, para 82% em 2015.

COMO FUNCIONA O PROJETO:

Para participar da Célula V.I.D.A, os colaboradores devem se inscrever pela intranet da empresa, que tem vagas abertas o ano todo. Após o cadastro, os colaboradores participam de um primeiro encontro, o Programa Bem-Vindo, no qual os demais funcionários que já são voluntários apresentam todo o conceito do programa, além de explicar o funcionamento do trabalho voluntario, quais as atividades que deverão ser desempenhadas pelos participantes e quais as responsabilidades de cada colaborador. 

Num segundo momento, é realizado o Encontro dos Voluntários, que reúne todos os participantes para uma integração e o planejamento de ações futuras. A atuação de cada voluntário se baseia em sua área de atuação dentro da empresa, utilizando os seus conhecimentos prévios para estabelecer suas funções no projeto.

A partir de então, são ministrados treinamentos de capacitação para desenvolver as habilidades necessárias para a organização dos projetos de voluntariado. Os voluntários também participam da criação estratégica das campanhas internas e das ações presenciais realizadas nas instituições beneficiadas pelo programa. Ao fim do ano, eles recebem um certificado com o número de horas dedicadas ao projeto durante todo o ano e brindes.

SOBRE A MONDIAL ASSISTANCE
A Mondial Assistance é líder em serviços de assistência 24 horas nos segmentos Automotivo, Viagem, Residencial, Saúde e Vida. São 34 centros de operações, cobrindo todos os continentes: 16 mil colaboradores falando 70 idiomas, 400 mil prestadores de serviços e 180 correspondentes, atuando em 75 países. No Brasil são 20 anos de atuação, com cerca de 1.700 profissionais, uma célula médica com equipe bilíngue e 14.000 prestadores de serviços que vivem para ajudar. Neste ano, a companhia foi uma das 1000 empresas listadas pelo Especial Melhores e Maiores 2016 da revista EXAME.