No Dia do Consumidor, Procon atenderá passageiros do Terminal Jabaquara
Técnicos vão esclarecer dúvidas e orientar sobre os direitos do cidadão em diversas áreas de prestação de serviço
- Data: 14/03/2022 15:03
- Alterado: 17/08/2023 07:08
- Autor: Redação
- Fonte: EMTU
Foto tirada antes da pandemia
Crédito:Divulgação
Nesta terça-feira (15), Dia do Consumidor, a parceria entre a EMTU e o Procon-SP (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor do Estado de São Paulo) levará informações e orientações aos passageiros que estiverem circulando no Terminal Metropolitano Jabaquara. O objetivo é conscientizar os cidadãos sobre os seus direitos, buscando fortalecer e ampliar o conhecimento sobre o Código de Defesa do Consumidor.
Especialistas do Procon também distribuirão material informativo e darão dicas preventivas relacionadas a diversas áreas como telefonia, internet, bancos, locação e planos de saúde, entre outras.
A orientação básica do Procon é que o consumidor tem direito de exigir o cumprimento de qualquer serviço que for anunciado pela empresa. Se a promessa não for cumprida, o consumidor tem direito de cancelar o contrato e receber a devolução da quantia paga. A publicidade enganosa e a abusiva são proibidas pelo Código de Defesa do Consumidor.
Procon-SP – Instituição vinculada à Secretaria da Justiça e Cidadania do Estado de São Paulo, tem como objetivo elaborar e executar a política de proteção e defesa dos consumidores do estado de São Paulo.
Serviço – Procon
Dia do Consumidor
Data: 15/03
Horário: 8h às 12h
Local: Terminal Metropolitano Jabaquara – Plataforma A
Endereço: Rua Nelson Fernandes – Jabaquara – São Paulo — SP