Sabesp informa expediente para o feriado de Páscoa

A Central de Atendimento, telefone 0800-0550195, funcionará 24 horas tanto nesta Sexta-Feira Santa (7/4) quanto no sábado (8/4), assim como o telefone para emergências 195. O mesmo vale para o atendimento automatizado pelo WhatsApp (11 3388 8000), que atende por mensagem de texto 24 horas todos os dias.

Na Agência Virtual (https://agenciavirtual.sabesp.com.br), onde é possível consultar informações sobre contas e acessar outros serviços, o atendimento é 24h, também todos os dias.

O atendimento online pelo chatbot (serviço automatizado) estará disponível 24 horas na Sexta Feira Santa e no sábado para algumas funções como consulta de débitos, solicitação de 2ª via e comunicação de falta de água; já o atendimento humano pelo chat funcionará das 8h às 21h, pelo link.

Na Sabesp Soluções Ambientais (0800 771 2482) o atendimento ocorrerá das  às 18 horas tanto na sexta-feira quanto no sábado. Na Ouvidoria (0800 055 0565) não haverá expediente em nenhum dos dois dias.

Agências

Também não abrirão neste feriado de Páscoa as agências da Sabesp de atendimento ao cliente no: Descomplica SP; agências do Resolve Fácil em Itapevi; e Ganhatempo em Barueri; além das agências do litoral, interior e da região Metropolitana de São Paulo.

Poupatempo, quiosques e showroom As agências no Poupatempo estarão fechadas durante a Sexta-Feira da Paixão, mas abrirão no sábado e o agendamento deve ser feito no http://www.poupatempo.sp.gov.br/. O mesmo vale para os quiosques de atendimento localizados na região Metropolitana (Parque Maia e Andorinha) e no showroom Bonsucesso. Nestes locais, o link para agendamento é o: https://agendamento.sabesp.com.br/