Diadema realiza ‘Operação Inverno’ para acolher pessoas em situação de rua

Na nesta sexta-feira, 21 de junho, tem início oficialmente o inverno, a estação mais fria do ano. Pensando nisso e com o objetivo de potencializar ações voltadas às pessoas em situação de rua, a Prefeitura de Diadema realiza a Operação Inverno, que consiste na utilização de protocolo intersetorial para evitar possíveis agravos nesta época do ano. Este é o terceiro ano que a Secretaria de Assistência Social e Cidadania (SASC), em parceria com a Saúde e Defesa Social, promove esta ação.

Durante o período de inverno, de 21/06 a 21/09, as organizações parceiras da SASC (ONG MAI e Transitória Casa do Caminho), que ofertam ao todo 70 vagas em acolhimento noturno, informam diariamente ao Hospital Municipal, Pronto Socorro do Quarteirão da Saúde e SAMU o número de vagas disponíveis para acolhimento.

“A Operação Inverno busca garantir o atendimento e proteção à vida das pessoas em situação de rua direcionando para os serviços necessários. Durante o período de inverno, tanto o Hospital Municipal quanto o Quarteirão da Saúde e SAMU podem encaminhar os usuários para o acolhimento noturno após avaliação clínica”, ressaltou a secretária interina de Assistência Social e Cidadania, Caroline Rocha.

No inverno, muitas pessoas costumam acionar o SAMU no período noturno ao ver uma pessoa em situação de rua exposta ao frio extremo. Quando acionado, o SAMU se desloca até o local para avaliação e possível remoção para uma unidade hospitalar. Após avaliação clínica, e não havendo questões de saúde que justifiquem a permanência no hospital, o Setor de Transporte Ambulatorial é acionado e realiza a remoção para a unidade de acolhimento.

Pessoas em situação de rua que apresentam questões de saúde mental, ou com doenças infectocontagiosas, ou ainda que estiverem sob efeito de drogas, após avaliação do equipamento de saúde, são encaminhadas para atendimento no Centro Pop, na manhã seguinte ao atendimento na unidade de saúde.

O Centro POP oferece atendimento social para assegurar acompanhamento especializado com o objetivo de resgatar, fortalecer ou construir vínculos interpessoais e/ou familiares. Auxilia, ainda, na construção de outros projetos e trajetórias de vida que resultam em um processo gradativo de saída de rua, articulando com outros serviços existentes na cidade, além de garantir o acesso da população em situação de rua à higiene pessoal por meio de disponibilização de banheiros individualizados com chuveiros que se encontram em seu espaço.   

O munícipe que tiver interesse em auxiliar uma pessoa em situação de rua deve orientá-la a procurar o Centro POP. O serviço proporciona vivências para que o usuário alcance autonomia, estimulando, além disso, a organização, mobilização e participação social. Em relação ao acionamento do SAMU, é necessário que o solicitante se aproxime da pessoa em situação de rua e pergunte o que está acontecendo e se deseja ser levada pelo SAMU para atendimento no hospital. Todas as ligações ao número 192 são atendidas pelo telefonista, que registra dados como endereço, telefone, nome do solicitante e do paciente, se possível. Todas as ligações são transferidas ao médico regulador que solicita informações sobre o que está acontecendo com o paciente e informa se haverá o envio de ambulância.

Caso haja o envio de ambulância, a equipe do SAMU avalia o paciente, que poderá aceitar ou não o transporte ao Hospital ou Pronto Socorro Municipal. O SAMU não pode obrigar qualquer pessoa consciente a passar por atendimento de saúde de urgência ou emergência.

SERVIÇO

CENTRO POP
Endereço: Avenida Alda, 465 – Centro
Telefone: (11) 4053-5267
Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 8h às 17h

TRANSITÓRIA CASA DO CAMINHO
Endereço: Rua Vicente Ádamo Zara, 230 – Centro, Diadema

ONGMAI
Endereço: Rua Nove de Julho, 50 – Canhema, Diadema