Sabesp informa expediente de 25 de janeiro, aniversário da cidade de SP

Nesta quinta-feira (25/01), feriado municipal pelo aniversário da cidade de São Paulo, não haverá atendimento nas agências da Sabesp na Capital nem nos postos instalados nas unidades do Poupatempo no município. O expediente será normal na sexta-feira (26/01). Já os postos do Descomplica SP permanecerão fechados na quinta e na sexta-feira. 

O expediente será normal nas agências e postos dos demais municípios do Estado. A Ouvidoria (0800 055 0565) também terá atendimento rotineiro nos dias 25 e 26 de janeiro, das 8h às 18h, 

Os canais de atendimento telefônico e online funcionarão normalmente. A Central de Atendimento Telefônico (telefone 0800 055 0195) funciona 24 horas todos os dias, inclusive nos feriados. O mesmo vale para o atendimento automatizado pelo WhatsApp (11 3388 8000), que atende por mensagem de texto 24 horas todos os dias. 

Na Agência Virtual (https://agenciavirtual.sabesp.com.br/home), onde é possível consultar informações sobre contas e acessar outros serviços, o atendimento também é 24 horas, todos os dias da semana. 

O atendimento  automatizado pelo chat é feito 24 horas por dia. Já com os atendentes funciona diariamente das 8h às 21h, inclusive no feriado de quinta-feira, 25 de janeiro, pelo link: https://sabesp-chat.sabesp.com.br/#/. 

Na Sabesp Soluções Ambientais (0800 771 2482), o atendimento é normal todos os dias da semana, durante as 24 horas.