Programa Saúde Acolhedora orienta profissionais para a humanização do setor

A Prefeitura de São Caetano do Sul cumpriu nesta quinta-feira (1/8) a segunda etapa do Programa Saúde Acolhedora, que visa à humanização do setor por meio da orientação e da permanente requalificação dos 2.200 profissionais da área.

O prefeito José Auricchio Júnior participou do encontro e lembrou que a Prefeitura investe 25% do orçamento na Saúde, o que corresponde a cerca de R$ 300 milhões anuais, muito além do percentual mínimo exigido pela Constituição (15%).

“Com isso alcançamos resultados muito bons, mas com alguns picos de piora que não correspondem à estrutura do sistema. Para equalizar essa situação estamos formando grupos de acolhimento aos pacientes. Muitas vezes a essência do problema é o relacionamento humano”, constatou o chefe do Executivo.

O programa Saúde Acolhedora foi iniciado semana passada, tendo como público os enfermeiros de relacionamento da rede municipal. Médicos, enfermeiros, dentistas, psicólogos, fisioterapeutas, funcionários de setores administrativos e da Central de Agendamento, entre outros, receberão orientações para humanizar o atendimento.

“Nosso dever é facilitar a vida do paciente”, resumiu a secretária municipal de Saúde, Regina Maura Zetone. A diretora de Saúde, Adriana Berringer, também participou.