Pesquisa revela desempenho no Turismo em Santo André pós-pandemia

A pesquisa realizada pela Prefeitura de Santo André em parceria com alunos da Strong, sob a coordenação metodológica do professor Luciano Schmitz, revelou que o turismo na cidade começa a dar sinais de melhora pós pandemia. “A prefeitura e todos os envolvidos com o setor devem usar os dados da pesquisa que são ricos, para desenvolver novas estruturas e melhorar a qualificação dos profissionais para entender e acolher o turista que vem a cidade”.

Esse é a segunda mostra demanda realizada pela faculdade para medição dos níveis de turistas na cidade de Santo André. O estudo de demanda turística é uma forma recorrente de monitoramento para fins de medidas de políticas públicas para o desenvolvimento nesse setor.

 A pesquisa abrangeu os 6 maiores hotéis da cidade, que recebe mais de 150 mil visitantes por ano, além dos principais atrativos da cidade como o Sabina, parque escola de conhecimento que recebe cerca de 50 mil visitantes por ano, Santuário de Nossa Senhora da Umbanda, que recebe cerca de 100 mil visitas por ano, além da Vila de Paranapiacaba que recebe cerca de 250 mil pessoas todos os anos. Mas para Rubens, a cidade pode mais e deve aumentar o número de turistas e peças de interesse de visitas nos próximos anos. “

A boa notícia revelada no estudo é que em 2022 os turistas voltaram a cidade depois da pandemia e as expectativas são ótimas para os próximos anos. Para Rubens Gallino Junior, Gerente de Turismo da Secretaria de Desenvolvimento e Geração de Emprego, a melhora na economia trará ainda mais pessoas à cidade. Principalmente no turismo de negócios. A cidade  recebe muitas pessoas que vem a trabalho, mesmo que reuniões e convenções aconteçam em outras cidades do ABC e se hospedam em Santo André, por conta do acesso e da estrutura gastronômica e isso deve aumentar “.

Para Rosiane Moreira, do Sebrae do Grande ABC,  “A gastronomia em Santo André, tem atraído pessoas do entorno também mas não podemos ignorar que as pessoas que moram na cidade também precisam usufruir mais dos equipamentos que existem.”  Fabio Santana, do  Sindicato dos trabalhadores em Hoteis, Bares e Restaurantes confirma a expansão da rede de restaurantes e lanchonetes e listou várias franquias que chegaram na cidade recentemente. “Dos 1.900 estabelecimentos voltados à gastronomia, cerca de 130 são de interesse turístico”.

Rosiane, disse que o Sebrae, está trabalhando fortemente com os empresários para apoiar e gerir melhor seus negócios no setor de alimentos.  “A pandemia fez com que as pessoas percebessem que não podem mais perder tempo e estão preferindo investir em comer melhor e experiências para suas vidas”. E a pesquisa comprova isso já que os restaurantes são os serviços mais utilizados pelos visitantes, apontados por 34,4% dos entrevistados. Bares e casas noturnas foram citados por 17,2% dos turistas e 8% realizou gastos com presentes e lembranças.

Segundo o professor Luciano, que contribuiu na elaboração da metodologia  da pesquisa, a mostra verificou que 83,6% de pessoas vêm de outras cidades do estado de São Paulo, mas a cidade também recebe turistas vindos da Argentina, Japão e Suíça além de 100 cidades de 17 estados brasileiros.  Desses 47,5% são assalariados e 42,5% tem grau de instrução superior e idade entre 20 e 49 anos. A pesquisa mostrou que 31,7% vem a cidade com a família e 21,5% sozinhos, geralmente turistas que chegam a Santo André para fechar negócios ou participar de convenções.   Sobre a permanência 67,6% ficam apenas 1 dia. O que demonstra a tendência que Santo André, assim não foge à regra do vem acontecendo no estado de São Paulo. Com aumento no preço das passagens aéreas muitos turistas têm preferido o deslocamento interno, para cidades do entorno, por isso, se vê aumentos significativos de visitantes em cidades como Guararema, por exemplo. Dos turistas que pernoitam na cidade 82,8% escolhem os hotéis, esse índice foi de 55% em 2020. Uma melhora significativa para a rede hoteleira.   A pesquisa também revelou que os turistas têm boa experiência nos passeios e equipamentos da cidade. 42,3% afirmam vir a Santo André por conta do lazer, enquanto 19,2% para turismo de negócios.

O estudo, realizado em parceria com CIM – Centro de Inteligência de Mercado da Strong Business School, servirá de base para envio do projeto de “ Santo André – cidade de interesse turístico “ enviado ao governo do estado. Segundo Rubens, já foi aceito e agora será votado na Assembleia Legislativa de São Paulo. Se passar pelos deputados, o título pode ajudar em investimentos do governo na cidade.