Código 0303 pode ser criado para identificar ligações de telemarketing
Com o código, o consumidor poderá identificar ligações de oferta de produtos e serviços
- Data: 17/08/2021 10:08
- Alterado: 17/08/2021 10:08
- Autor: Redação
- Fonte: Agência Brasil
Crédito:Marcello Casal jr/Agência Brasil
A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) abriu consulta pública sobre a proposta de definir o código 0303 para ligações de telemarketing. A Consulta Pública nº 41/2021 recebe contribuições até o dia 29 de setembro.
Com o código, o consumidor poderá identificar ligações de oferta de produtos e serviços. “O uso padronizado dessa numeração será uma ferramenta importante para o consumidor na identificação das chamadas de telemarketing”, explica a Anatel.
A agência acrescenta que a proposta decorre de trabalhos desenvolvidos pela Anatel com as prestadoras de serviços de telecomunicações.
Para enviar sugestões, o cidadão deve clicar em “contribuir” na página da consulta pública.