BRK Ambiental: serviços digitais facilitam a vida dos mauenses durante a pandemia
WhatsApp, site, 0800 e chat nas redes sociais são canais para entrar em contato com a concessionária e ter acesso a serviços como emissão de segunda via de fatura e histórico de consumo
- Data: 03/07/2020 08:07
- Alterado: 03/07/2020 08:07
- Autor: Publieditorial
- Fonte: BRK Ambiental
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Garantir o bem estar do mauaense sempre foi prioridade para a BRK Ambiental, que tem a concessão do serviço de esgoto no município de Mauá e que presta serviços comerciais no âmbito do saneamento, como a leitura de hidrômetros, a emissão de faturas e o atendimento ao cliente.
Durante a pandemia de coronavírus, esse compromisso foi redobrado. As equipes da empresa seguem trabalhando, dia e noite, para garantir mais saúde, tranquilidade, preservação do meio ambiente e bem estar à população. Em linha com esse compromisso, a empresa também tem ajudado o mauense a ficar em casa, em segurança, ao dar alternativas de atendimento digital a quem precisa falar com a BRK Ambiental (saiba mais).
WhatsApp e outros canais digitais da BRK Ambiental
Recentemente, a concessionária incluiu o WhatsApp como canal de atendimento.
Para entrar em contato, basta acionar o 11 9.9988.0001 pelo aplicativo (ou clicar aqui ), informar Estado, cidade e o CPF, CNPJ ou CDC, e solicitar serviços como a emissão de segunda via de faturas e o histórico de consumo. O atendimento via WhatsApp funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h e, aos sábados, das 8h às 14h – inclusive aos feriados.
Em horário comercial, o cliente tem ainda, à disposição, a página da BRK Ambiental no Facebook e, a qualquer hora e em qualquer dia, o 0800 771 0001 e o site https://www.brkambiental.com.br/maua .
Veja a lista de serviços que podem ser solicitados sem a necessidade de deslocamento até a loja da BRK:
1. 2ª via de conta
2. Contas pagas
3. Contas por e-mail
4. Histórico de consumo
5. Onde pagar sua conta
6. Débito automático
7. Estrutura tarifária
8. Tabela de Serviços
9. Laboratório Móvel
10. Leitura Fácil
11. Alterar ou visualizar dados cadastrais
12. Adicionar ou remover imóveis
13. Declaração anual de quitação
14. Declaração negativa de débitos
15. Notificar problema
Saiba mais sobre o atendimento da BRK Ambiental via canais digitais em Mauá
Saiba mais sobre o cuidado da BRK Ambiental com o meio ambiente em Mauá