Ribeirão Pires utiliza plataformas digitais em serviços de assistência social

A Secretaria de Assistência Social e Cidadania (SASC) da Prefeitura de Ribeirão Pires está promovendo ações para garantir a continuidade das atividades internas da secretaria, dos CRAS – Centros de Referência de Assistência Social e do CREAS – Centro de Referência Especializado de Assistência Social.

Nessa quinta-feira, dia 2, a SASC realizou reunião virtual com representantes das entidades ARIS – Associação Ribeirãopirense de Integração Social e CRI – Centro de Referência do Idoso, para apresentação de plataformas virtuais para atendimentos e discussão da manutenção dos serviços de fortalecimentos de vínculos oferecidos pelas entidades.

Diante do cenário de isolamento social, uma das alternativas para dar sequência aos serviços é a utilização da plataforma Zoom Video Communications – serviço de videoconferência, reuniões online, bate-papo, entre outros, reunindo os participantes em salas virtuais. O serviço digital contribui para a troca de experiências e a manutenção das atividades do setor, complementando outras ferramentas como o WhatsApp.

“Por meio dessa plataforma, conseguimos reunir as equipes para discussão de casos atendidos, diretrizes da secretaria, entre outras questões. Também consigo manter contato com as entidades parceiras”, explicou a secretária de Assistência Social e Cidadania, Elza Iwasaki.

Fortalecimento de vínculos – A primeira entidade a testar a ferramenta Zoom com o público foi a ABASC Mão Amiga, de Ouro Fino. Pelo Termo de Colaboração com a Prefeitura, a entidade atende cerca de 40 munícipes, em três seguimentos: de 6 a 15 anos; de 18 a 29 anos, e de 30 a 59 anos. Na instituição são realizados serviços de fortalecimentos de vínculos e socialização, por meio de oficinas gratuitas de recreação; saúde e bem-estar; karatê; pintura e artesanato; inglês e violão.

A Prefeitura estuda a ampliação da utilização da plataforma a outras entidades sociais do município. “A ABASC Mão Amiga teve uma iniciativa maravilhosa, e estamos verificando a possibilidade de utilização por outros equipamentos de assistência social, para que possam atender os seus assistidos”, concluiu a secretária Elza Iwasaki.

“A ferramenta também nos ajuda na aproximação do público com os serviços que utilizam, nesse momento de isolamento social causado pela pandemia. É extremamente importante encontrar meios de dar continuidade aos serviços de fortalecimento de vínculos promovido pelos equipamentos da Assistência Social nas entidades sociais parceiras, mesmo que não seja de forma presencial”, afirmou a secretária de Assistência Social e Cidadania, Elza Iwasaki.

Outras ações – A Secretaria de Assistência Social e Cidadania elaborou “Protocolo Municipal de Atuação no âmbito do SUAS – Sistema Único de Assistência Social”, recomendado pela Secretaria de Desenvolvimento Social (SEDS), baseado em diretrizes do Ministério da Saúde, que estabeleceu o Plano de Contingência Nacional do novo coronavírus.

O documento norteia ações para as equipes de serviços de assistência social da Estância – medidas preventivas de higiene, contato social, bem como atendimentos e prestação de serviços dos equipamentos como CREAS, CRAS, serviço de acolhimento para pessoas em situação de rua, entre outros.