Tecnologia da GCM de São Bernardo localiza homem perdido

A atuação integrada entre os agentes do Centro de Controle Operacional (CCO) da Guarda Civil Municipal (GCM) de São Bernardo do Campo e a tecnologia do aplicativo Muralha Connect permitiu localizar a família de um homem de 54 anos que se encontrava perdido e com quadro de perda de memória.

Residente no município de Carapicuíba, na Região Metropolitana de São Paulo, o homem havia saído de sua residência na noite de sábado para uma caminhada rotineira e acabou se desorientando, sendo localizado por volta das primeiras horas da madrugada deste domingo caminhandando pelo acostamento da Rodovia Anchieta com a intenção declarada de seguir a pé até o estado do Paraná.

Após ser socorrido por uma equipe médica em ambulância da concessionária Ecovias responsável pela administração do Sistema Anchieta-Imigrantes, o paciente foi encaminhado para avaliação na Unidade de Pronto Atendimento (UPA) Demarchi, em São Bernardo.

Na unidade de saúde, de São Bernardo os exames clínicos constataram que seu estado físico geral era bom, mas a perda temporária de memória o impedia de fornecer o nome completo de parentes, números de telefone ou o endereço exato de sua residência.

Diante do impasse e da impossibilidade de localizar contatos familiares pelos métodos convencionais, uma enfermeira da UPA acionou o apoio das equipes da Guarda Civil Municipal de São Bernardo.

Articulação entre municípios, suporte do CCO e reencontro familiar

A partir dos dados básicos fornecidos pelo paciente, os agentes de serviço no Centro de Controle Operacional realizaram uma checagem detalhada na base de dados do aplicativo Muralha Connect.

A consulta cruzada de informações permitiu que a inteligência da corporação identificasse o registro de um endereço vinculado ao homem na cidade de Carapicuíba.

Com a informação precisa do paradeiro da família, a central do CCO de São Bernardo estabeleceu contato imediato com o comando da Guarda Civil Municipal de Carapicuíba, solicitando o envio emergencial de uma viatura de área até a residência cadastrada.

Ao chegar ao local por volta das 9h da manhã, os agentes municipais encontraram o filho do paciente, Tiago Matos da Silva, em estado de extrema aflição por não ter notícias do pai desde o início da noite anterior.

Informado sobre o resgate e o estado de saúde do familiar, o jovem deslocou-se imediatamente até a UPA Demarchi para realizar o acompanhamento médico e conduzir o pai em segurança de volta para casa.

Tecnologia aplicada à assistência e integração estadual

A ferramenta Muralha Connect, integrada à plataforma do programa estadual Muralha Paulista, combina funcionalidades como a leitura automatizada de placas de veículos (LPR), sistemas de reconhecimento facial e integração de bancos de dados das forças de segurança pública de São Paulo.

Embora o foco primário da plataforma esteja voltado ao combate a infrações e ao monitoramento ostensivo do tráfego, a ocorrência evidenciou como o investimento em tecnologia e o treinamento analítico das centrais de controle ampliam o alcance social da Guarda Municipal.

A liderança do comando da GCM ressaltou que o cruzamento célere de dados entre diferentes municípios minimizou os riscos à integridade do cidadão e reduziu o tempo de permanência desnecessária em ambiente hospitalar, garantindo uma resposta humanizada e eficiente à família.

Serviço:

• Datas: Ocorrência registrada em 27 de setembro (Domingo)
• Horários: Atendimento na UPA Demarchi e acionamento no período matutino
• Local: UPA Demarchi e Centro de Controle Operacional (CCO) da GCM
• Endereço: Av. Maria Servidei Demarchi, 2300 – Demarchi, São Bernardo do Campo/SP
• Entrada: Canais de emergência da GCM pelo telefone 153 ou atendimento direto nas unidades de saúde