Sabesp informa expediente para o feriado do Dia do Trabalho

A Central de Atendimento, telefone 0800-0550195, funcionará 24 horas durante a segunda-feira, feriado do Dia do Trabalho – 1º de maio. Assim como o telefone para emergências, 195. O mesmo vale para o atendimento automatizado pelo WhatsApp (11 3388 8000), que atende por mensagem de texto 24 horas, todos os dias.

Na Agência Virtual (https://agenciavirtual.sabesp.com.br), onde é possível consultar informações sobre contas e acessar outros serviços, o atendimento também ocorre 24 horas, todos os dias da semana. O mesmo vale para a  Sabesp Soluções Ambientais (0800 771 2482).

O atendimento online pelo chatbot (serviço automatizado) estará disponível 24 horas, é possível realizar ações como consulta de débitos, solicitação de 2ª via e comunicação de falta de água; já o atendimento humano pelo chat funcionará das 8h às 21h, pelo link: https://sabesp-chat.sabesp.com.br/#/.

Na Ouvidoria (0800 055 0565), também não haverá atendimento na segunda-feira de feriado (1º de maio).

Agências

As agências, de atendimento presencial, da Sabesp da Região Metropolitana, Interior e litoral estarão fechadas durante o feriado. Assim como as agências do Poupatempo, Descomplica SP; Resolve Fácil, em Itapevi; e Ganhatempo, em Barueri. O mesmo vale para os quiosques de atendimento localizados na região Metropolitana (Shopping Parque Maia e Hipermercado Andorinha) e para o Fácil Shopping Bonsucesso e Bom Clima, em Guarulhos.

Sábado (29/4)

Para atendimento presencial, no sábado (29/4) que antecede o feriado do Dia do Trabalho, os clientes poderão ser atendidos nas agências localizadas dentro do Poupatempo. O agendamento deve ser feito nos links www.poupatempo.sp.gov.br. E também nos quiosques de atendimento localizados na região Metropolitana (Shopping Parque Maia e Hipermercado Andorinha) e no Fácil Shopping Bonsucesso e Bom Clima, em Guarulhos. Nestes locais, o link para agendamento é o: https://agendamento.sabesp.com.br/