Nova versão do GissOnline moderniza a gestão do ISSQN em Santo André

A Prefeitura de Santo André, por meio da Secretaria de Finanças e Planejamento Estratégico, iniciou a operação de uma nova versão do GissOnline. O sistema é a plataforma oficial responsável pela gestão do Imposto sobre Serviços de Qualquer Natureza (ISSQN) no município.

Por meio do GissOnline, os contribuintes realizam a emissão de notas fiscais de serviço eletrônicas (NFS-e), declaram serviços de terceiros, emitem guias de pagamento (DAM) e mantêm a escrituração dos livros fiscais digitais atualizada. A nova interface já está acessível aos usuários pelo endereço eletrônico oficial da ferramenta.

Adequação à reforma tributária e modernização

De acordo com o Departamento de Tributos, a atualização do sistema prepara o município para as recentes emendas constitucionais e leis complementares federais. As alterações estabelecem a transição para a chamada versão V2 do GissOnline, desenhada para alinhar a administração tributária local às diretrizes da nova reforma tributária nacional. A arrecadação do ISSQN representa a principal receita própria do município.

“Esse movimento prepara a implementação da versão V2 dentro do sistema auxiliar de gestão, com a finalidade de garantir a melhor adequação às normas vigentes e futuras”, informou o Departamento de Tributos, em nota sobre a mudança de sistema.

Regras para o recadastro de empresas e contadores

Os contribuintes que ainda não possuem seus empreendimentos ativos na plataforma reformulada devem realizar o cadastro inicial como pessoa física. Na sequência, é necessário vincular o perfil à empresa correspondente.

Após a conclusão desse vínculo, o titular do CNPJ estará autorizado a cadastrar e liberar o acesso para escritórios de contabilidade ou profissionais responsáveis pela operação fiscal do negócio. Para mitigar dúvidas decorrentes da migração, a administração municipal disponibilizou o ambiente virtual “GissOnline Ajuda” e um vídeo tutorial específico para os usuários.

Canais de atendimento e suporte ao contribuinte

Para assegurar a transição dos prestadores de serviço sem prejuízos à emissão de notas, um canal exclusivo de suporte técnico foi estruturado pela prefeitura. A Central de Atendimento temporária funcionará até o dia 31 de julho para dar vazão às demandas iniciais dos escritórios e empresas.

Os canais telefônicos disponíveis para o esclarecimento de dúvidas e suporte do GissOnline são:

• Central de Atendimento Geral: (11) 3777-7690
• Telefones Operacionais de Apoio: (11) 4433-0788 e (11) 4433-0792

A etapa preparatória para o lançamento do novo GissOnline começou no mês de maio, quando a Secretaria de Finanças disparou cerca de 9 mil comunicados eletrônicos informando o mercado corporativo regional sobre a atualização. Na ocasião, um webinar de treinamento técnico reuniu 300 representantes de empresas locais para detalhar as novas funcionalidades da plataforma de arrecadação.