Funcionários do Procon de Santo André passam por capacitação

Dois funcionários do Procon de Santo André passam por capacitação profissional na Fundação Procon-SP, no bairro da Barra Funda. Com uma semana de duração, o curso – que começou nesta segunda-feira (16) – terá a aula final na próxima sexta-feira (20) e habilitará os servidores para a fiscalização do comércio da cidade. A fiscalização deixou de ser feita pelo órgão de defesa andreense há mais de um ano, em julho de 2012.

 “O nosso objetivo é retomar a fiscalização e a orientação junto ao comércio local, por isso, a ida dos nossos funcionários para esta semana de capacitação. Este trabalho é importante, inclusive, para a checagem das reclamações que recebemos diariamente em nosso atendimento”, explicou o diretor do Procon de Santo André Marco Aurélio Ferreira dos Anjos.

Na Fundação Procon-SP, os funcionários assistem às aulas de legislação, com ênfase no Código de Defesa do Consumidor e em leis específicas do comércio, como as que dispõe sobre planos e seguros de saúde, o valor total de anuidades escolares, a meia-entrada e formas de afixação de preços dos produtos. Eles também passarão por laboratórios e situações práticas, como viver uma ocorrência conflituosa dentro de um supermercado.

Pelo cronograma do curso, os funcionários passarão por avaliação da própria Fundação e, depois de aprovados neste item, já estarão aptos para o trabalho de campo.