Detran-SP alcança 200 mil transferências digitais de veículos

A transformação digital promovida pelo Detran-SP segue avançando com resultados expressivos. A Transferência Digital de Veículos (TDV), lançada em março de 2024, superou nesta semana a marca de 200 mil operações concluídas, consolidando-se como um dos principais serviços digitais do setor público paulista.

Detran-SP e a expansão da Transferência Digital de Veículos

Símbolo da modernização administrativa, a TDV permite que a compra e venda de veículos seja realizada integralmente online em até cinco minutos. Desde sua implantação, a iniciativa já gerou cerca de R$ 62 milhões em economia para cidadãos paulistas, ao eliminar custos com cartórios, intermediários e deslocamentos presenciais.

No âmbito da gestão pública, o sistema também representa redução estimada de R$ 4,4 milhões em despesas operacionais, resultado da otimização de infraestrutura e realocação de equipes para outras frentes de atendimento.

Integração tecnológica e automação do processo

A eficiência do sistema está baseada na integração de bases de dados do Detran-SP com órgãos como a Receita Federal, além do uso de inteligência artificial para automação de etapas.

O preenchimento automático de informações garante mais agilidade, precisão e segurança em todo o fluxo da transação entre comprador e vendedor, reduzindo a necessidade de intervenção humana.

Campanha, digitalização e impacto no atendimento público

O avanço da TDV integra uma estratégia mais ampla de transformação digital do serviço público paulista. Em campanha recente, o órgão reforçou a proposta de simplificação de processos.

“A burocracia é eliminada para dar lugar à praticidade. O foco na simplificação de processos e na melhoria da experiência do cidadão orienta a oferta de serviços digitais cada vez mais eficientes pelo Detran-SP, que, desde 2023, já digitalizou 88 dos 109 atendimentos disponibilizados à população”, afirmou Vinícius Novaes, diretor de Veículos Automotores.

Flexibilidade de acesso e funcionamento da plataforma

A Transferência Digital de Veículos pode ser realizada por meio dos aplicativos do órgão e do Poupatempo, disponíveis para iOS e Android, além do Detran-SP portal oficial. O atendimento funciona diariamente, incluindo fins de semana e feriados, entre 6h e 22h.

Para utilizar o serviço, comprador e vendedor precisam possuir conta GOV.BR com selo Prata ou Ouro. A validação ocorre por reconhecimento facial, e o processo exige que o veículo não tenha restrições judiciais ou administrativas, além de possuir o ATPV-e digital. Débitos como IPVA e multas podem ser quitados durante a própria operação.

A vistoria veicular deve estar aprovada e ter sido emitida por empresa credenciada nos últimos 60 dias, garantindo conformidade e segurança na transferência.

Reconhecimento internacional e premiações

A TDV também vem ganhando destaque internacional. O sistema do Detran-SP foi premiado no Gartner Eye on Innovation Awards for Government 2024, reconhecimento concedido pela consultoria global Gartner.

Além disso, a iniciativa recebeu o prêmio Agilidade Brasil, do Agile Trends GOV 2024, e foi finalista do Troféu HDI 2024 na categoria Iniciativa de TI ao Cidadão, reforçando sua relevância no cenário de inovação em serviços públicos digitais.