Conserto de cadeiras de rodas reforça inclusão no município
Serviço municipal de conserto gratuito de cadeiras de rodas em Santo André reduz espera, amplia mobilidade e fortalece a inclusão de pessoas com deficiência
- Publicado: 22/06/2026 10:34
- Alterado: 22/06/2026 10:34
- Autor: Daniela Penatti
- Fonte: PMSA
O serviço de conserto de cadeiras de rodas oferecido pela Prefeitura de Santo André, por meio da Secretaria da Pessoa com Deficiência, tem se consolidado como uma das principais ações de apoio à mobilidade no município. O tempo médio de devolução dos equipamentos após o conserto é de aproximadamente sete dias, sem qualquer custo ao usuário.
Serviço gratuito de conserto de cadeiras de rodas em Santo André

A iniciativa é disponibilizada pelo Centro de Referência da Pessoa com Deficiência (CRPD), localizado na Vila Guiomar. Para solicitar o atendimento, não é necessário ser frequentador das atividades do espaço, mas é obrigatório residir em Santo André.
O processo de conserto é realizado a partir do encaminhamento direto ao equipamento público, onde a cadeira passa por avaliação técnica e segue para reparação especializada.
Histórias de usuários e impacto social do serviço
O impacto do serviço é percebido diretamente pelas famílias atendidas. Ivone Aparecida Ferreira Santos, mãe de Gabriel, de 22 anos, relata a importância da iniciativa para o orçamento doméstico e para a rotina de cuidados com o filho, que tem Distrofia Muscular de Duchenne e Transtorno do Espectro Autista.
Segundo ela, o primeiro problema na cadeira de rodas surgiu no apoio dos pés, o que levou a improvisos que acabaram agravando outras falhas no equipamento. A descoberta do serviço ocorreu durante atendimento no Reabilita, unidade da rede municipal de saúde.
Em seguida, a família buscou o CRPD e recebeu o equipamento novamente em funcionamento após o período médio de espera.
Como acessar o atendimento no CRPD de Vila Guiomar
O acesso ao serviço é simples: basta levar a cadeira de rodas até o Centro de Referência da Pessoa com Deficiência, na Rua Carnaúba, 150, Vila Guiomar. O atendimento ocorre de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, e também é possível contato pelo telefone/WhatsApp (11) 4433-1987.
A estrutura atende demandas variadas relacionadas à mobilidade, incluindo ajustes estruturais, substituição de peças, soldagens e adequações de segurança. Em alguns casos, a cadeira precisa passar por ajustes mais amplos de reparação antes de ser liberada ao usuário.
Trabalho técnico e expansão da rede de atendimento
O responsável pelos serviços, Marcelo Norberto Fontanezi, atua no segmento de manutenção há décadas e adaptou sua experiência para atender às demandas específicas das cadeiras de rodas. Segundo ele, os casos mais frequentes envolvem rodas, pneus, rolamentos e assentos desgastados pelo uso contínuo.
Desde a ampliação do programa, em 2023, cerca de 95 equipamentos já passaram por algum tipo de reparo.
Para o prefeito Gilvan Ferreira, a política pública reforça o compromisso com inclusão e acessibilidade no município, garantindo mais autonomia às pessoas com deficiência e alívio financeiro às famílias.
Inclusão e ampliação de serviços no CRPD
O Centro de Referência da Pessoa com Deficiência Alexandre Esteves Francisco – Xande também mantém inscrições abertas para oficinas gratuitas, como violão, jiu-jitsu, corpo e movimento, música, teatro, dança e atividades educativas.
O espaço ainda oferece cursos de Braille e Libras, emissão da CIPTEA e ações de acolhimento voltadas a mães e cuidadores, por meio do projeto Pausa e Prosa.
De acordo com a Secretaria da Pessoa com Deficiência, a manutenção adequada dos equipamentos é parte essencial das políticas de inclusão e pode, inclusive, demandar novos ciclos de conserto quando há desgaste natural pelo uso contínuo.