Atende Bem amplia atendimentos após novo horário em São Bernardo 

O Atende Bem de São Bernardo registrou crescimento nos atendimentos e melhora nos indicadores operacionais após a adoção de um novo horário de funcionamento nas unidades descentralizadas do município. A mudança, implementada pela Prefeitura desde 4 de maio, busca aprimorar a prestação de serviços à população em períodos de maior demanda.

Segundo dados divulgados pela administração municipal, o Atende Bem apresentou aumento de 14,5% no volume de serviços realizados em maio, saltando de 29.890 para 34.223 atendimentos na comparação com abril.

Além disso, o número total de atendimentos realizados na rede também cresceu, passando de 21.495 para 22.224, enquanto o índice de absenteísmo caiu de 33,84% para 30,51%.

Atende Bem melhora eficiência após reorganização

De acordo com a secretária de Administração de São Bernardo, Eloá Flores, os números demonstram avanço na eficiência operacional após a reorganização do expediente.

“Os resultados demonstram que a nova dinâmica de trabalho tem contribuído para ampliar a capacidade de atendimento, otimizar processos e melhorar o desempenho operacional”, afirmou.

A Prefeitura informou que a reorganização permitiu otimizar os fluxos de atendimento, reduzir períodos de ociosidade e ampliar a capacidade diária de prestação de serviços à população.

“Com essa medida, reafirmamos o compromisso da gestão Marcelo Lima com a eficiência na gestão pública e com a correta aplicação dos recursos. Ao investir em processos mais inteligentes e inovadores, não apenas aumentamos a produtividade, mas também garantimos que cada cidadão tenha acesso mais rápido e qualificado aos serviços essenciais”, acrescentou Eloá.

Confira os novos horários do Atende Bem

Desde maio, as unidades do Alvarenga, Assunção, Rudge Ramos, Riacho Grande e Taboão passaram a funcionar de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h.

Já a unidade central, localizada no Poupatempo, mantém o horário tradicional de funcionamento.

Endereços do Atende Bem em São Bernardo

Atendimento presencial: segunda a sexta, das 10h às 16h
Teleatendimento: segunda a sexta, das 8h às 17h
Telefone: (11) 2630-7350 ou 0800-7708-156

Riacho Grande
Avenida Araguaia, 265

Assunção
Avenida João Firmino, 900

Alvarenga
Estrada dos Alvarengas, 5809

Rudge Ramos
Rua Jacquey, 61

Taboão
Rua Bulgária, 30 – Vila Santa Luzia

Unidade Centro (Poupatempo)

Endereço: Rua Nicolau Filizola, 100 – Centro
Horário: segunda a sexta, das 7h às 19h, e sábados, das 7h às 13h

Como agendar atendimento no Atende Bem

O atendimento presencial no Atende Bem é realizado mediante agendamento obrigatório, que pode ser feito pelo portal da Prefeitura de São Bernardo ou pelo aplicativo “SBC na Palma da Mão”.