Área de turismo é destaque em evento promovido pelo Senac São Bernardo

Importante polo industrial paulista, a região do ABC destaca-se também por sua vocação ao turismo. Em São Bernardo do Campo, a revitalização do parque Natural Estoril, união de conservação da Mata Atlântica; e a Pinacoteca, maior espaço de exposição de arte moderna e contemporânea do ABC, entre outros atrativos, podem contribuir para o crescimento da rede hoteleira que estará no centro dos debates durante a Semana Senac de Turismo e Hospitalidade, evento da instituição que será realizado em todo o Estado de São Paulo.

A temporada reúne palestras gratuitas na unidade a partir do dia 5/11. Com o tema Cultura Pop e o Viajante Conectado, a edição discutirá o impacto crescente do mundo digital e do consumo cultural, como séries e vídeos, no processo de decisão de roteiros por parte dos viajantes.

“Vamos debater o papel da tecnologia no mercado hoteleiro e turístico. Hoje, vários aplicativos são lançados a todo momento para facilitar a rotina de quem está envolvido na área; a tarefa é entender como eles atuam”, destaca Tatiane Ferreira, coordenadora da área de hotelaria e turismo do Senac São Bernardo do Campo.

Programação em São Bernardo do Campo

Palestra: #viajantes

Formada em relações públicas e cofundadora do GUAJA, primeiro café-coworking do Brasil, Renata Avila Alamy Yanni, comenta como a mídia e o crescente número de apps interferem na escolha dos roteiros dos turistas conectados. A apresentação discute serviços oferecidos por marcas como Uber, AirbnB, TripAdvisor, entre outras.

Data: 5 de novembro de 2018, segunda-feira

Horário: das 19h30 às 21 horas

Palestra: Tendências no Uso da Tecnologia em Hospitalidade

O especialista em Tecnologia da Informação & Telecom da Accor Hotels, Paulo Rogério Pinheiro do Carmo, compartilhará cases da rede e mostrará como a tecnologia digital é empregada para enriquecer a experiência de seus hóspedes.

Data: 7 de novembro de 2018, quarta-feira

Horário: das 10 às 11h30

Palestra: Mercados Disruptivos – a nova economia das plataformas

Fernão Loureiro Tanaka, docente pelo Senac, eleito entre os 75 Profissionais de Turismo mais Influentes do Brasil pelo Panrotas, exemplificará como a economia digital das plataformas está moldando o comportamento de empresas e pessoas.

Fernão é premiado em Boston pela GBTA – Global Business Travel Association – Associação do setor de turismo que tem como missão ser a principal fonte de conhecimento em viagens de negócios em todo o mundo e pelo Instituto Prêmio Caio como Personalidade. Foi Presidente da GBTA Brasil, Conselheiro da HSMAI Brasil, Hospitality Sales & Marketing Association International.

Data: 7 de novembro de 2018, quarta-feira

Horário: das 19 às 20h30

Palestra: Field School: uma experiência de hospitalidade na Comunidade de Perus

Por ocasião da realização do Congresso Mundial de Lazer na cidade de São Paulo, a Comunidade de Perus, bairro da região noroeste, recebeu cerca de 45 estudantes de Centros de Excelência dos Estudos do Lazer em diversos países para um estudo de campo. Este desafio mobilizou uma rede de atores para criar uma verdadeira imersão cultural na localidade, onde a hospitalidade foi um diferencial. A palestra dialogará sobre a realização deste projeto, desde a prospecção, com enfoque principal nos elementos da hospitalidade, criados e geridos a partir da formação profissional do Senac Aclimação e do protagonismo da Comunidade de Perus.

Rosangela Martins de Araujo Rodrigues é especialista em lazer e animação sociocultural pelo Centro Universitário Senac e especialista em Administração de Centros de Lazer pela Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo. Atualmente é Coordenadora Nacional de Esporte e Lazer, docente e coordenadora do curso de Pós-graduação Negócios do Entretenimento: Gestão e Organização do Senac São Paulo.

Data: 8 de novembro de 2018, quinta-feira

Horário: das 19h30 às 21h30

Todas as atividades do evento são gratuitas e destinadas ao público em geral. Para conferir a programação completa e inscrever-se, acesse o Portal Senac: www.sp.senac.br/sbcampo

Serviço:

Semana Senac de Turismo e Hospitalidade em São Bernardo do Campo

Data: 5 a 8 de novembro de 2018

Inscrições e programação: www.sp.senac.br/sbcampo

Participação gratuita