Festival: Uber monta operação especial para auxiliar usuários no acesso ao Parque Olímpico

De 2 a 11 de setembro, a capital carioca recebe um dos maiores festivais de música e entretenimento do mundo. Com um público esperado de mais de 700 mil pessoas, o acesso ao Parque Olímpico será um dos principais desafios de quem vai conferir as atrações. Com isso, a Uber decidiu montar uma operação especial para que os usuários possam chegar e sair do evento com tranquilidade.

Localizado no Centro de Convenções Riocentro, a cerca de 1km do Parque Olímpico, o Espaço Uber será uma área exclusiva para embarque e desembarque durante os dias de shows e contará com uma estrutura especial para usuários e motoristas parceiros aguardarem por suas viagens. Além de um espaço para sentar e descansar, o local contará com banheiros, estações de carregamento de celular e food trucks.

Para facilitar o momento de encontro entre usuários e motoristas após os shows, o local terá ainda faixas designadas na área de espera. Dessa forma, os motoristas parceiros poderão informar aos usuários, via app, em que faixa estão aguardando.

Para chegar ao local e ter acesso ao evento, basta que o usuário digite “Centro de Convenções Riocentro” como destino no aplicativo da Uber. Um motorista parceiro irá levar os usuários ao Espaço Uber e, uma vez lá, placas de sinalização e o time de apoio da Uber informarão a direção até o Parque Olímpico. Quando a música acabar e o público estiver pronto para voltar para casa, basta voltar ao Espaço Uber, no Riocentro, solicitar um carro e aguardar.

Dicas para uma viagem tranquila

Lembretes de segurança. É sempre recomendado confirmar detalhes para identificar a viagem antes de entrar no veículo: o modelo e fabricante do carro, o nome e foto do motorista parceiro e o número da placa.

U-Código. Como uma camada adicional de proteção, a Uber conta com o U-Código, uma ferramenta de verificação que ajuda a garantir que o usuário e o motorista parceiro são os corretos para uma determinada viagem. Quando ligado, o usuário recebe um U-Código de 4 dígitos sempre que pedir um carro. Antes de entrar no veículo, ele deve informar ao motorista parceiro o código e, se ele for o motorista correto, conseguirá dar início à viagem. Para configurar essa ferramenta, é preciso ir em Conta >Configurações >Confira sua viagem > Ative a opção “Use o código para confirmar as viagens.”

Compartilhamento de viagem. O usuário também pode compartilhar sua localização e informações da sua viagem com amigos e familiares por meio do U-Acompanha, tudo direto no aplicativo, no ícone do escudo azul localizado no mapa da viagem.

Botão Ligar para a Polícia. No caso de uma emergência, além de acionar a Polícia ligando no 190, é possível usar a opção “Ligar para a Polícia” diretamente no aplicativo da Uber – uma integração exclusiva da Uber com o Centro de Controle Operacional da Polícia Militar do Rio de Janeiro, que receberá a localização do veículo em tempo real e os dados da viagem em que foi originada a chamada.